Oce - Rijk Pleijter - Complete, goede analyse op een prettige en pragmatische maniet uitgevoerd. RedFoxBlue weet de kern te raken.

Analyse management Global Accounts

Start situatie

Management van global accounts is niet optimaal

Wereldwijd neemt het aantal en de eisen voor global accounts toe.  
De situaties waarin de diverse landenorganisaties zich bevinden zijn niet gelijk.  
Binnen Océ is behoefte aan een onafhankelijke onderzoek en benchmark op de aanpak van global accounts.  


Gewenste situatie

Effectieve en efficiënte global accounts organisatie

Een gedeelde aanpak voor global accounts.  
Een effectieve en efficiënte aanpak van global accounts.  
     

Kernvraag

  Wat zijn de opties en wat zijn de kritische succes factoren?  
Wat zijn de kritische succes factoren?  
Welke aanbevelingen voor een efficiëntere en effectievere aanpak van de global accounts zijn er?  
Welke organisatorische opties (langs de 7 S’en) zijn er inclusief aanbevelingen?  


Oplossingsrichting

Van scherpe analyses tot advies over vervolg.
Korte beschrijving van de samen met RedFoxBlue uitgevoerde activiteiten:

Sales audit op alle relevante peilers onder verkoopsucces (doelgroepen, kanalen, proposities, marktdruk, verkoopkwaliteit) voor global accounts.  
Sales audit op de 7 S’en middels interviews in Océ’s grootste landenorganisaties (VS en Europa).  
Benchmark met andere global account ingerichte organisaties.  
Advies omtrent kritische succes factoren global accounts.  
Advies omtrent verbeterpotentieel en benodigde veranderingen.  
Opties tot verandering en globaal te nemen stappenplan.  

 

Behaalde resultaten binnen 12 maanden:

Verhoging zichtbaarheid op alle nivo’s van noodzaak om global accounts beter te bedienen.  
Verhoging inzicht in de kritische succesfactoren.  
Aanbevelingen tot verbetering van aanpak global accounts.  

 

Meer informatie over het programma uitgevoerd binnen Oce:

Sales Audit: het diepgaand doorlichten van uw commerciële organisatie

Social