Gedragsverandering naar pro-actief adviseren leidt tot meer verkoopsucces |
Reactieve verkoop leidt tot dalende marges en verlies van regisseursrol |
 |
Verkopers opereren reactief en kruipen te weinig in de huid van de klant | |
|
|
Het aantal contacten is laag en deze worden niet ingezet op de meest kansrijke en waardevolle klanten en prospects |
Meer halen uit de sales operatie: |
|
|
Pro-actief adviseren van klanten als regisseur van het totale proces | |
|
|
Sales management gericht op het verbeteren van de verkopers en het sturen op inspanningen | |
|
|
Klanten meer aandacht geven en hierdoor een grotere share-of-wallet realiseren |
Twijfel aan eigen vaardigheden en bereidheid om te veranderen. |
|
|
Geen echte uniforme visie op rol sales en stijl leiderschap (rol/impact) | |
|
|
Twijfel of we echt willen veranderen en een andere rol spelen | |
|
|
Onvoldoende in staat om te schakelen op HARD en HART |
|
|
Hoe realiseren we een professionele sales operatie waarin de regisseursrol bij klanten zich vertaalt in effectiever inspanningen en hoger verkoopresultaat? |
Implementeren en borgen van Sales Management en adviserend verkopen:
|
|
|
Sales managers trainen op sales management langs het ritme van plan/do/check/act, inclusief sales meetings, coaching bilats, joint visits, belboosts, dashboard analyse | |
|
|
Via ‘action learning’ intrainen van adviserend verkopen bij de (key) account managers en consultants | |
|
|
Het via ‘action learning’ intrainen van telefonisch outbound adviserend en actiematig verkopen bij de binnendienst verkopers | |
|
|
Borging van het nieuwe sales (management) proces via het coachen van de sales managers |
Behaalde resultaten binnen 9 maanden (in crisis): |
 |
Verhoging van alle input KPI’s zoals telefoontjes, bezoeken, offertes | |
|
|
Gelijkblijvende omzet in crisis door hogere hitrates, stijgend marktaandeel |
Meer informatie over de programma’s uitgevoerd binnen Cendris: |
|
|
Action learning Training en Coaching: leren met maximaal rendement |
 |
|
|
Sales Ritme: de opmaat naar beter resultaat |
|
|
|
Sales Boost: direct meer omzet uit kansrijke prospects |
|
