Van goed naar uitstekend |
Succes van vandaag is geen garantie voor de toekomst |
 |
Hertek, specialist die klanten de best passende beveiligingsoplossing biedt (brand, zorg en communicatie systemen), is erg snel gegroeid | |
|
|
De directie wil zich strategisch en als team sterker maken naar de toekomst | |
|
|
Door de snelle groei ligt er een zware operationele druk op de leidinggevenden |
Strategie en leiderschap klaar voor een succesvolle toekomst |
|
|
Missie en strategie formuleren als basis voor blijvend succes | |
|
|
Het directie team en midden kader versterken | |
|
|
Strategie sterker maken rondom peilers klantgerichtheid en innovatie |
| Hoe komen we tot de strategie en aanpak om morgen winnaar te zijn? | ||
|
|
Hoe komen we tot een energie gevende missie en strategie welke Hertek blijvend onderscheidend en verdedigbaar maakt? | |
|
|
Hoe versterken we de directie en middenkader op leiderschap rekening houdend met de zware operationele druk? | |
|
|
Hoe verhogen we de klantfocus? |
Maatwerk strategisch verbeterprogramma
|
|
|
Winnaars van Morgen programma waarin we samen met de directie de missie en kernstrategie hebben geformuleerd. Tevens focus gelegd op de “onderscheidend roots” en de Waanzinnig Belangrijke Doelen. Dit alles met maximaal draagvlak. | |
|
|
Het fundament onder de verbeteringen gelegd. Met het traject “Van Goed naar Uitstekend” gestaag stappen gemaakt om van team naar “droomteam” te komen. Dit door leiderschap versterking op team niveau en 1-op-1. | |
|
|
Het fundament onder klantfocus gelegd via 6 klantenpanels. Uit 6 relevante segmenten zijn groepen klanten geselecteerd en is scherp gekregen waar de kernbehoeften, koopcriteria, wensen/eisen etc. liggen. |
Behaalde resultaten binnen 12 maanden (tijdens de crisis): |
 |
Resultaten ontwikkelen zich, ondanks de crisis, goed | |
|
|
De missie, waanzinnig belangrijke doelen en focus gebieden zijn scherp en worden als zodanig beleefd en geleefd | |
|
|
Op leiderschap worden zichtbare stappen voorwaarts gemaakt. Het team (directie en midden kader) is sterker en klaar voor de toekomst | |
|
|
De eerste verbetermaatregelen uit het klantenpanel zijn direct doorgevoerd |
Meer informatie over de programma’s uitgevoerd binnen Hertek: |
|
|
Droom Team: samen werken aan een winnend team |
 |
|
|
Winnaars van Morgen: de winnende strategie voor de markt van morgen |
|
|
|
Klantenpanel: help klanten kopen! |
|
