TNO Kwaliteit voor Leven - Een gefaciliteerde confrontatie met elkaar die echt nodig was en nu leidt tot een team dat samenwerkt waarmee de ambities zijn gerealiseerd.

Succesvol overleven in 2009

Start situatie

Twee voor twaalf

De Business Unit FBI is in 2008 drastisch gereorganiseerd door de nieuwe BU-directeur  
De gestelde omzetdoelen voor 2009 moeten worden gehaald anders worden de onderdelen van de business unit afgebouwd  
Er leven heftige emoties bij de middelmanagers en de professionals op de werkvloer als gevolg van de reorganisatie en de onzekere toekomst  


Gewenste situatie

Business Unit FBI haalt de omzetdoelen en maakt winst

FBI richt zich op de meest kansrijke en rendabele Product/Markt Combinaties  
De overlevingsstrategie leeft op de werkvloer en is vertaald in doelgericht, concreet en zichtbaar gedrag in lijn met de strategie en de eigen functie  
Het hoger- en middenmanagement van de business unit (leidende coalitie) gaat voorop in de gewenste verandering  
Management en uitvoerende professionals zijn weer trots op FBI en bouwen gestaag aan een succesvolle toekomst  

Kernvraag

  Hoe kunnen we de effectiviteit van het hoger- en middenkader vergroten zodat de jaartargets 2009 daadwerkelijk worden gehaald?  
Hoe komen we van interne focus (regels) tot externe focus op de markt?  
Hoe smeden we het hoger- en middenmanagement tot een krachtige leidende coalitie?  
Hoe raken we negatieve gevoelens en sluimerende conflicten (onderstroom) kwijt en richten we onze energie op een positieve doorstart?  


Oplossingsrichting

Teamwork programma gericht op succesvol overleven.
Korte beschrijving van het door RedFoxBlue ontwikkelde en uitgevoerde programma:

Stap 1 – Overlevingsinterventie op het meest kritische team (sterk gereorganiseerd, zwaar
verliesgevend)
 
a.  Diepte interview/coachingsessie met de individuele teamleden om de veranderbaarheid en veranderbereidheid van deze professionals te kunnen inschatten en te kunnen bepalen welke sentimenten er leven (onderstroom).

b.  Teamwork Workshop met dit team met als doel om te komen tot een slagvaardige organisatie die is ingericht om in 2009 om succesvol te kunnen overleven
 
Stap 2 – Leidende coalitie workshop met het Groot MT (hoger- en midden management)
 
a.  Diepte interview/coachingsessie met de individuele managers om de veranderbaarheid en veranderbereidheid te kunnen inschatten en te kunnen bepalen op hoe deze managers tot positieve energie en gewenst gedrag kunnen worden gestimuleerd

b.   Leidende coalitie workshop met het Groot MT (acht, deels nieuwe personen) met als doel om te komen tot een volwassen en goed samenwerkend besturings- en besluitvormingsorgaan
 
 
Stap 3 – Executive coaching van enkele MT-leden
 
Diverse leden van het Groot MT hadden behoefte aan coaching op leiderschapontwikkeling en managementvaardigheden.
 

Behaalde resultaten binnen 12 maanden:

Business Unit FBI heeft in 2009 de omzetdoelen gehaald en zwarte cijfers geboekt  
Het Groot MT is een echt en hecht team geworden dat werkt via de afgesproken code of conduct (samenwerkingsafspraken). Er wordt professioneel samengewerkt aan de verdere opbouw en uitbouw van de business unit  
Enkele managers hebben op basis van persoonlijk leiderschap zelfstandig gekozen voor een andere loopbaan die beter bij hen past  
De individuele managers van het Groot MT werken scherper op de eigen waanzinnig belangrijke doelen van hun functie  

Meer informatie over alle programma’s die zijn uitgevoerd binnen TNO:

Droom Team: samen werken aan een winnend team (zie bovenstaande case)
Expeditie Leiderschap: maak van uw managers sterke leiders
Sales Acceleratie Manager: snel op weg naar een winnend salesteam
Effectievere Verkooporganiatie: blijvend meer rendement door een betere organisatie van uw salesteam
Sales Ritme: de opmaat naar een beter resultaat
Training & Coaching: leren met maximaal rendement
Sales Boost: direct meer omzet uit kansrijke prospects

Social